Digicîmes a conçu et développé le nouveau site Internet d'AGORES, l'association qui réunit les directeurs de restauration collective. Au-delà d'une simple vitrine, ce site est un véritable espace numérique au service des adhérents : adhésion en ligne, annuaire, ressources partagées, forum d'entraide et outils de pilotage pour le conseil d'administration.
L'objectif : réunir en un seul endroit tout ce dont l'association a besoin au quotidien, avec un accès adapté à chaque public et sans complexité technique pour les bénévoles.
Trois niveaux d'accès, un seul site
Chaque public retrouve exactement ce dont il a besoin, grâce à une architecture en trois niveaux :
Le site vitrine (public)
accessible à tous sans connexion : présentation de l'association et de ses missions, actualités publiques, formulaire d'adhésion en ligne et mise en avant d'une sélection de ressources.
L'espace adhérent
ouvert après validation de l'adhésion : annuaire, ressourcerie complète, Agora, actualités réservées et agenda.
L'administration (conseil d'administration)
gestion des adhérents, outils de pilotage du site, messagerie et partage de fichiers pour les membres du CA.
L'espace adhérent : la communauté AGORES en ligne
Une fois leur adhésion validée, les membres accèdent à un espace privé pensé pour faire vivre le réseau :
Annuaire des adhérents
pour retrouver et contacter les autres directeurs de restauration collective membres d'AGORES.
Ressourcerie complète
consultation et téléchargement de l'ensemble des documents, guides et outils partagés par l'association.
Espace Agora
un lieu d'échange entre pairs pour poser ses questions et partager son expérience, par thématique.
Actualités adhérents
des informations réservées aux membres, en complément des actualités publiques.
Focus sur l'Agora, le forum d'entraide des adhérents
L'Agora est un forum de questions / réponses réservé aux adhérents, conçu pour capitaliser sur l'expérience du réseau :
Format question / réponse
chaque sujet démarre par une question, les adhérents y répondent au fil des échanges.
Auteurs identifiés
chaque message est signé, pour des échanges transparents entre professionnels.
Pièces jointes
possibilité de joindre des fichiers pour illustrer ou documenter une réponse.
Thématiques administrables
les sujets sont classés par thématique, gérées directement depuis l'administration.
Des adhésions entièrement en ligne
Avant, les adhésions passaient par des formulaires échangés par mail ou courrier, avec un suivi des paiements tenu à part et peu de visibilité sur les dossiers en attente. Désormais, le parcours est centralisé sur le site :
Inscription simplifiée
un formulaire unique, quelle que soit la formule choisie.
Paiement au choix
par carte bancaire en ligne, ou par mandat administratif, virement ou chèque.
Validation et accès automatique
le gestionnaire des adhésions valide le dossier depuis l'administration, et l'espace adhérent s'ouvre automatiquement.
Le site donne aussi au CA les moyens de gérer l'association et de rester coordonné :
Ce que le nouveau site change pour AGORES
Des adhésions plus simples
un parcours en ligne et une validation centralisée.
Un réseau plus vivant
l'Agora encourage l'entraide et le partage d'expérience entre pairs.
Une information centralisée
annuaire, ressources, fichiers et agenda réunis au même endroit.
Un accès maîtrisé
trois niveaux clairs : public, adhérents, administration.
Un accompagnement après la mise en ligne
Après l'ouverture du site vitrine et de l'espace adhérent, Digicîmes accompagne la prise en main du nouveau site web et de l'espace membres, de l'Agora, puis ajuste le site en fonction des retours du conseil d'administration et des adhérents après les premières semaines d'usage.
Vous êtes une association ou un réseau professionnel et souhaitez un site avec espace membres, adhésion en ligne ou forum ? Parlons de votre projet.